❓ 帮助中心
常见问题
围绕钱包安全、网络选择、备份恢复和新手操作,回答最常见的问题。
从实际问题出发
遇到不认识的签名、可疑来源或助记词请求,请先停止操作。

这里介绍的是非托管理念:用户应自行保管恢复凭证。实际产品实现需要独立验证,不能仅凭宣传语判断资金控制方式。
查询链上状态和广播交易通常需要联网;记录、存放恢复助记词时应尽可能离线。
按顺序写在离线介质上,避免截图、聊天发送、网盘和邮件。不要与他人共享。
私钥一般用于控制特定账户的签名;助记词往往用于恢复一组派生密钥,二者都属于敏感凭证。
在可信设备和核验过的恢复流程中使用事先保存的助记词,恢复后检查地址与网络。
USDT 存在于不同网络,必须与接收方支持的链保持一致,并事先核对手续费。
确认资产类型、链、收款地址、金额、费用和授权范围,不认识的交易不要签名。
逐字检查域名与安装来源,不随意扫描来路不明的二维码,也不要相信私聊发送的安装包。
留意近似拼写、异常跳转和索取助记词的提示;不确定时关闭页面并独立核对来源。